Гарантийный ремонт

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ LADA LARGUS

36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 100 000 КМ. ПРОБЕГА:

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи автомобиля первому владельцу

В течении гарантийного срока ОАО "АВТОВАЗ" обязуется устранять неисправности, возникшие в процессе эксплуатации автомобиля, при условии соблюдения клиентом правил

Гарантийные обязательства действительны при своевременном выполнении планового технического обслуживания

Гарантия на отдельные комплектующие изделия

24 МЕСЯЦА ИЛИ 60 000 КМ. ПРОБЕГА:

Аккумуляторные батареи

50 000 КМ. ПРОБЕГА:

Рулевые тяги и наконечники, стойки и втулки стабилизатора поперечной устойчивости, сайлент-блоки, резинометаллические опоры и шаровые шарниры деталей подвески и силовых агрегатов

24 МЕСЯЦА ИЛИ 30 000 КМ. ПРОБЕГА:

Амортизаторы и стойки телескопические передней подвески

30 000 КМ. ПРОБЕГА:

Выжимной подшипник и диски сцепления, элементы системы отработавших газов, в том числе каталические нейтрализаторы, датчики концентрации кислорода

Гарантия не распространяется на: неисправности, в результате применения не рекомендованных ОАО "АВТОВАЗ" эксплуатационных материалов, масел и топлива

Нормальные уровни шума и вибраций

Неисправности, возникшие в результате не устранения или не своевременного устранения других неисправностей после их обнаружения официальным сервисом LADA

Неисправности и повреждения, непосредственной или косвенной причиной которых могло стать проведение демонтажа, разборки и ремонта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, а также работ по установке любого дополнительного оборудования в условиях не официального сервиса (не уполномоченной ОАО "АВТОВАЗ" организации), а также внесение изменений в конструкцию автомобиля

Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны

Коррозионные процессы деталей подвески, трансмиссии, двигателя и кузова, элементы отделки кузова и деталей, не являющихся элементами кузова (диск колес, детали выхлопной системы и т.д.)

Повреждение лакокрасочного покрытия (сколы, царапины, истирания), в том числе эрозионный износ других защитных покрытий (сколы, истирание мастики и грунта), истирание по местам контакта сопрягаемых деталей, потеря блеска, помутнение, обесцвечивание, возникшие в процессе эксплуатации автомобиля

На повреждения и неисправности деталей, узлов и агрегатов автомобиля при отсутствии или повреждении идентификационной маркировки на них

Неисправности и повреждения в результате механических, химических, термических или иного внешнего воздействия в следующих случаях:

ДТП, удары, царапины, следы попадания камней и других твердых предметов, град, действия третьих лиц

Воздействие химически активных веществ, загрязняющих окружающую среду, в том числе применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, веществ растительного происхождения и продуктов жизнедеятельности животных

Неисправности и повреждения, в том числе деталей трансмиссии, подвески рулевого управления, кузова автомобиля, возникшие из-за ошибочных действий при управлении автомобилем, неаккуратного вождения по неровному дорожному покрытию или перевозки грузов с нагрузкой, превышающий допустимые нормы и сопряженных с ударными нагрузками на детали автомобиля

Применение некачественного топлива

Обстоятельства непреодолимой силы (молния, пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, теракты и т.д.)

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ОАО "АВТОВАЗ"

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ LADA 4X4

24 МЕСЯЦА ИЛИ 50 000 КМ. ПРОБЕГА:

Срок гарантии 6 лет на все детали кузова автомобилдя LADA от сквозной коррозии

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи автомобиля новому владельцу

Гарантия на отдельные комплектующие изделия

24 МЕСЯЦА ИЛИ 35 000 КМ. ПРОБЕГА:

Раздаточная коробка и промежуточные валы, наконечники, стойки, втулки рулевых тяг и стабилизаторы поперечной устойчивости, шаровые шарниры, сайлент-блоки, резинометаллические шарниры, опоры и буферы хода сжатия стоек, рычагов подвесок и силовых агрегатов, привода ведущих колес с защитными чехлами, резиновые шланги и патрубки, фары, выключатели, переключатели и приборы управления компонентами (модули управления: светотехникой, стеклоподъемниками, обогревом сидений), тросы ручного привода тормоза, шланги гибкие переднено и заднего тормоза, водяной и электробензонасосы, расширительный бачок и его компоненты

24 МЕСЯЦА:

Аккумуляторные батареи

12 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 35 000 КМ. ПРОБЕГА:

Амортизаторы, подшипники качения, элементы системы отработавших газов

Гарантия не распространяется на:

Неисправности, возникшие в результате применения не рекомендуемызх ОАО "АВТОВАЗ" эксплуатационных материалов, масел и топлива

Нормальные уровни шума и вибраций

Неисправности, возникшие в результате не устранения или несвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения официальным сервисом LADA, а также возникшие в результате выполнения работ в неофициальных сервисах (не уполномоченных ОАО "АВТОВАЗ" организациях)

Неисправности и повреждения, непосредственной или косвенной причиной которых могло стать проведение демонтажа, разборки и ремонта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, а также работ по установке любого дополнительного оборудования, замена или модификация программного обеспечения контроллеров не официальными сервисами (неуполномоченными ОАО "АВТОВАЗ" организациями), а также изменения в конструкции автомобиля

Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, ыильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления

Коррозийные процессы крепежных деталей, деталей подвески, трансмиссии, двигателя, элементов кузова и его отделки, а также деталей, не являющихся элементами кузова (диски колес, детали выхлопной системы и т.д.), которые могут проявляться в процессе эксплуатации автомобиля

Повреждения лакокрасочного покрытия кузова (сколы, царапины, истирания), в том числе эрозионный износ других защитных покрытий (сколы, истирания мастики и грунта), истирание лакокрасочного покрытия кузова по местам контакта сопрягаемых деталей, потеря блеска, помутнение, обесцвечивание, возникшее в процессе эксплуатации автомобиля. Коррозионные поражения кузова: стыков деталей, сварных швов, мест установок облицовок боковых стекол и мест крепления резьбовых соединений

Неисправности и повреждения в результате механических, химических, термических или иных внешних воздействий в следующих случаях: ДТП, удары, царапины, следы попадания камней и других твердых предметов, град, воздействия третьих лиц

Неисправности и повреждения, в том числе деталей трансмиссии, подвески и рулевого управления, кузова автомобиля, возникшие из-за ошибочных действий при управлении автомобилем, неаккуратного вождения по неровному дорожному покрытию или перевозки грузов с нагрузкой, превышающий допустимые нормы и сопряженных с ударными нагрузками на детали автомобиля

Применение некачественного топлива

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ LADA PRIORA

36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 100 000 КМ. ПРОБЕГА:

Срок гарантии 6 лет на все детали кузова автомобилей LADA от сквозной коррозии

Гарантия на отдельные комплектующие изделия

36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 50 000 КМ. ПРОБЕГА:

Наконечники, стойки, втулки рулевых тяг и стабилизаторы поперечной устойчивости, шаровые шарниры, сайлент-блоки, резинометаллические шарниры, опоры и буферы хода сжатия стоек, рычагов подвесок и силовых агрегатов, привода ведущих колес с защитными чехлами, резиновые шлангши и патрубки, фары, выключатели, переключатели и приборы управления компонентами (модули управления: светотехникой, стеклоподъемниками, обогревом сидений), тросы ручного привода тормоза, шланги гибкие переднего и заднего тормоза, водяной и электробензонасосы, расширительный бачок и его компоненты

24 МЕСЯЦА:

Аккумуляторные батареи

12 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 35 000 КМ. ПРОБЕГА:

Амортизаторы, подшипники качения, элементы системы отработавших газов

Гарантия не распространяется на:

Неисправности, возникшие в результате применения не рекомендуемых ОАО "АВТОВАЗ" эксплуатационных материалов, масел и топлива

Нормальные уровни шума и вибраций

Неисправности, возникшие в результате не устранения или есвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения официальным сервисом LADA, а также возникшие в результате выполнения работ в неофициальных сервисах (не уполномоченных ОАО "АВТОВАЗ" оргагнизациях)

Неисправности и повреждения, непосредственной или косвенной причиной которых могло стать проведение демонтажа, разборки и ремонта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, а также рбот по установке любого дополнительного оборудования, замена или модификация программного обеспечения контролеров не официальными сервисами (неуполномоченными ОАО "АВТОВАЗ" организациями), а также изменения в конструкции автомобиля

Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления

Коррозионные процессы крепежных деталей, деталей подвески, трансмиссии, двигателя, элементов кузова и его отделки, а также деталей, не являющихся элементами кузова (диски колес, детали выхлопной системы и т.д.), которые могут проявляться в процессе эксплуатации автомобиля

Неисправности и повреждения в результате механических, химических, термических или иных внешних воздействий в следующих случаях:

ДТП, удары, царапины, следы попадания камней и других твердых предметов, град, действия третьих лиц

Применение некачественного топлива

Обстоятельства непреодолимой силы (молния, пожар, наводнение, землетрясение, военные дествия, теракты и т.д.)

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ НОВАЯ LADA KALINA

36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 100 000 КМ. ПРОБЕГА:

Срок гарантии 6 лет на все детали кузова автомобилей LADA от сквозной коррозии

Гарвнтийный срок исчисляется со дня передачи автомобиля первому владельцу

В течении гарантийного срока ОАО "АВТОВАЗ" обязуется устранять неисправности, вознкшие в процессе эксплуатации автомобиля, при условии соблюдения клиентом правил

Гарантия на отдельные комплектующие изделия

36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 50 000 КМ. ПРОБЕГА:

Наконечники, стойки, втулки рулевых тяг и стабилизаторы поперечной устойчивости, шаровые шарниры, сайлент-блоки, резинометаллические шарниры, опоры и буферы хода сжатия стоек, рычагов подвесок и силовых агрегатов, привода ведущих колес с защитными чехлами, резиновые шланги и патрубки, фары, выключатели, переключатели и приборы управления компонентами (модули управления: светотехникой, стеклоподъемниками, обогревом сидений), тросы ручного привода тормоза, шланги гибкие переднего и заднего тормоза, водяной и электробензонасосы, расширительный бачок и его компоненты

24 МЕСЯЦА

Аккумуляторные батареи

12 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 35 000 КМ ПРОБЕГА:

Амортизаторы, подшипники качения, элементы системы отработавших газов

Гарантия не распространяется на:

Нормальные уровни шума и вибраций

Неисправности и повреждения, непосредственной или косвенной причиной которых могло стать проведение демонтажа, разборки и ремонта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, атакже работпо установке любого дополнительного оборудования, замена или модификация программного обеспечения контроллеров не официальными сервисами (неуполномоченными ОАО "АВТОВАЗ" организациями), а также изменения в конструкции автомобиля

Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления

Коррозионные процессы крепежных деталей, деталей подвески, трансмиссии, двигателя, элементов кузова и его отделки, а также его деталей, не являющихся элементами кузова (диски колес, детали выхлопной системы и т.д.), которые могут проявляться в процессе эксплуатации автомобиля

Повреждения лакокрасочного покрытия кузова (сколы, царапины, истирания), в том числе эрозионный износ других защитных покрытий (сколы, истирания мастики и грунта), истирание лакокрасочного покрытия кузова по местам контакта сопрягаемых деталей, потеря блеска, помутнение, обесцвечивание, возникшее в процессе эксплуатации автомобиля. Коррозионные поражения кузова: стыков деталей,сварных швов,установок облицовок боковых стекол и мест крепления резьбовых соединений

Неисправности и повреждения в результате механических, химических, термических или иных внешних воздействий в следующих случаях: ДТП, удары, царапины, следы попаданий камней и других твердых предметов, град, действия третьих лиц. Воздействия химически активных веществ, загрязняющих окружающую среду, в том числе применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, веществ растительного происхождения и продуктов жизнедеятельности животных

Неисправности и повреждения, в том числе деталей трансмиссии, подвески и рулевого управления, кузова автомобиля, возникшие из-за ошибочных действий при управлении автомобилем, неаккуратного вождения по неровному дорожному покрытиюили перевозки грузов с нагрузкой, превышающий допустимые нормы и сопряженных с ударными нагрузками на детали автомобиля

Применение некачественного топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиль принимает официальный сервис LADA или ОАО "АВТОВАЗ"

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ LADA GRANTA

36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 100 000 КМ. ПРОБЕГА:

Срок гарантии 6 лет на все детали кузоваавтомобилей LADA от сквозной коррозии

Гарантийный срок исчесляется со дня передачи автомобиля первому владельцу

Гарантия на отдельные комплектующие изделия

36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 50 000 КМ. ПРОБЕГА:

Наконечники, стойки, втулки рулевых тяг и стабилизаторы поперечной устойчивости, шаровые шарниры, сайлент-блоки, резинометаллические шарниры, опоры и буферы хода сжатия стоек, рычагов подвесок и силовых агрегатов, привода ведущих колес с защитными чехлами, резиновые шланги и патрубки, фары, выключатели, переключатели и приборы управления компонентами (модули управления: светотехникой, стеклоподъемниками, обогревом сидений), тросы ручного привода тормоза, шланги гибкие переднего и заднего тормоза, водяной и электробензонасосы, расширительный бачок и его компоненты

24 МЕСЯЦА:

Аккумумяторные батареи

12 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 35 000 КМ. ПРОБЕГА:

Амортизаторы, подшипники качения, элементы системы отработавших газов

Гарантия не распространяется на:

Неисправности, возникшие в результате применения не рекомендуемых ОАО "АВТОВАЗ" эксплуатационных материалов, масел и топлива. Нормальные уровни шума и вибраций

Неисправности, возникшие в результате не-устранения или несвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения официальным сервисом LADA, а также возникшие в результате выполнения работ в неофициальных сервисах (не уполномоченных ОАО "АВТОВАЗ" организациях

Неисправности и повреждения, непосредственной или косвенной причиной которых могло стать проведение демонтажа, разборки и ремолнта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, а также работ по установке любого дополнительного оборудования, замена или модификация программного обеспечения контроллеров не официальными сервисами (неуполномоченными ОАО "АВТОВАЗ" организациями), а также изменения в конструкции автомобиля

Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатацирнные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления

Повреждения лакокрасочного покрытия кузова (сколы, царапины, истирания), в том числе эрозионный износ других защитных покрытий (сколы, истирания мастики и грунта), истирание лакокрасочного покрытия кузова по местам контакта сопрягаемых деталей, потери блеска, помутнение, обесцвечивание, возникшее в процессе эксплуатацииавтомобиля. Коррозионные поражения кузова: стыков деталей, сварных швов, мест установок облицовок боковых стекол и мест крепления резьбовых соединений

Неисправности и повреждения в результате механических, химических, термических или иных внешних воздействий в следующих случаях: ДТП, удары, царапины, следы попадания камней и других твердыхпредметов, град, действия третьих лиц;

Неиспавности и повреждения, в том числе, деталей трансмиссии, подвески и рулевого управления, кузова автомобиля, возникшие из-за ошибочных действий при управлении автомобилем, неаккуратного вождения по неровному дорожному покрытию или перевозки грузов с нагрузкой, превышающий допустимые нормы и сопряженных с ударными нагрузками на детали автомобиля;

Применение некачественного топлива;

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ LADA VESTA

36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 100 000 КМ. ПРОБЕГА:

Срок гарантии 6 лет на все детали кузова автомобилей LADA от сквозной коррозии

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи автомобиля первому владельцу

Гарантийные обстоятельства действительны при своевременном выполнении планового технического обслуживания

Гарантия на отдельные комплектующие изделия 36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 50 000 КМ. ПРОБЕГА:

Наконечники, стойки, втулки рулевых тяг и стабилизаторы поперечной устойчивости, шаровые шарниры, сайлент-блоки, резинометаллические шарниры, опоры и буферы хода сжатия стоек, рычагов подвесок и силовых агрегатов, привода ведущих колес с защитными чехлами, резиновые шланги и патрубки, фары, выключатели, переключатели и приборы управления компонентами ( модули управления: светотехникой, стеклоподъемниками, обогревом сидений), тросы ручного привода тормоза, шланги гибкие переднего и заднего тормоза, волдяной и электробензонасосы, расширительный бачок и его компоненты

24 МЕСЯЦА: Аккумуляторные батареи

12 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 35 000 КМ. ПРОБЕГА: Амортизаторы, подшипники качения, элементы системы обработавших газов, в том числе каталитические нейтрализаторы, датчики содержания кислорода

Гарантия не распространяется на:

Неисправности, возникшие в результате применения не рекомендуемых ОАО "АВТОВАЗ" эксплуатационных материалов, масел и топлива. Нормальные уровни шума и вибрации

Неисправности, возникшие в результате не-устранения или несвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения официальным сервисом LADA, а так-же возникшие в результате выполнения работ в неофициальном сервисах (не уполномоченных ОАО "АВТОВАЗ" организациях)

Неисправности и повреждения, непосредственной или косвенной причиной которых могло стать проведение демонтажа, разборки и ремонта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, а также работ по установке любого дополнительного оборудования, замена или модификация программного обеспечения контроллеров не официальными сервисами (неуполномоченными ОАО "АВТОВАЗ" организациями), а также изменения в конструкции автомобиля

Расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, шины, тормозные колодки, диски и барабаны. выжимной подшипник и диски сцепления

Повреждения лакокрасочного покрытия кузова (сколы, царапины, истирания), в том числе эрозионный износ других защитных покрытий (сколы, истирание мастики и грунта), истирание лакокрасочного покрытия кузова по местамконтакта сопрягаемых деталей, потеря блеска, помутнение, обесцвечивание, возникшее в процессе эксплуатации автомобиля. Коррозионные поражения кузова: стыков деталей, сварных швов, мест установок облицовок боковых стекол и мест крепления резьбовых соединений

Воздействие химически-активных веществ, загрязняющих окружающую среду, в том числе применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, веществ растительного происхождения и продуктов жизнедеятельности животных

Неисправности и повреждения, в том числе деталей трансмиссии, подвески и рулевого управления, кузова автомобиля, возникшие из-за ошибочных действий при управлении автомобилем, неаккуратного вождения по неровному дорожному покрытию или перевозки грузов с нагрузкой, превышающей допустимые нормы и сопряженных с ударными нагрузками на детали автомобиля

Применение некачественного топлива

Обстоятельства непреодолимой силы (молния, пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, теракти и т.д.)

КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ГАРАНТИЕЙ

Обратиться в официальный сервис LADA и предъявить документы:

1. Грарантийный талон

2. Сервисную книжку

3. Свидетельство о регистрации

4. Документ, подтверждающий право управления автомобилем (при необходимости)

Предоставить официальному сервису LADA автомобиль для подтверждения наличия неисправности

При невозможности передвижения автомобиля своим ходом необходимо обратиться в ближайший официальный сервис LADA для организации ремонта на месте или эвакуации автомобиля

При подтверждении неисправности в рамках гарантии оплата эвакуации будет производиться за счет официального сервиса LADA

Для оперативного поиска ближайшего официального сервиса LADA воспользуйтесь поиском дилера или позвоните на бесплатный телефонный номер горячей линии 8 800 200 52 32

Гарантийные обязательства действительны при:

1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии "Сервисной книжки", "Гарантийного талона" и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдение требований "Руководство по эксплуатации"

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в програмное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ОАО "АВТОВАЗ"

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7 Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне

ООО АвтоТехЦентр "Жигули-Оренбург" осуществляет комплекс услуг по гарантийному ремонту автомобилей.

При обращение на гарантийный ремон при себе иметь следующие документы:

1) гарантийный талон;

2) сервисную книжку;

3) свидетельство о регистрации авто.

Записаться на сервис